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현장 운영 매뉴얼

처음 운영을 맡으셔도 괜찮습니다.
스캔부터 출력까지, 단계별로 차근차근 안내해 드립니다.

사전 점검 및 리허설 필수

현장의 네트워크 상태, 기기별 카메라 인식 성능, 프린터 드라이버 설정에 따라 변수가 발생할 수 있습니다.
행사 하루 전에는 반드시 실제 사용할 기기로 전체 테스트 및 리허설을 진행해 주세요.

※ 실시간 데이터 연동을 위해 안정적인 인터넷 연결이 필수입니다.
행사장 공용 WiFi는 불안정할 수 있으니 운영 PC는 전용 에그나 유선 LAN 사용을 추천하며, 네트워크 장애에 대비한 '플랜 B(비상용 수기 명단 등)'를 반드시 준비해 주세요.

현장 투입 전! 기기 상시 가동 설정

스캐너용 기기 설정

  • •자동 잠금 해제: 설정에서 화면 자동 꺼짐 시간을 '안 함'으로 변경하세요. 스캔 중 화면이 꺼지면 운영 소요가 발생합니다.
  • •방해 금지 모드: 행사 중 전화나 메시지 알림이 스캔 화면을 가리지 않도록 모든 알림을 꺼두는 것을 권장합니다.
  • •상시 전원 연결: 카메라를 계속 켜두면 배터리 소모가 매우 빠릅니다. 반드시 보조배터리나 전원 케이블을 연결하세요.

프린터용 PC 설정

  • •운영 환경 권장: 가급적 윈도우(Windows) 노트북 이용을 권장하며, 드라이버 호환성 및 자동 인쇄 설정이 가장 안정적입니다.
  • •필수 브라우저: 반드시 Chrome 브라우저를 사용해 주세요. 타 브라우저에서는 자동 출력이 원활하지 않을 수 있습니다.
  • •브라우저 컨디션 관리: 장시간 페이지를 켜둘 경우 인쇄 속도가 느려질 수 있습니다. 매일 오전 운영 시작 전, 페이지를 새로고침해 주세요.

1. 참여자 티켓 스캔하기

입구에서 스마트폰으로 방문객의 QR을 인식하는 방법입니다.

01

스캐너 링크 준비

관리자 페이지의 캠페인 목록에서 해당 캠페인을 클릭하여 상세 페이지로 접속하세요. [현장 운영 도구] 카드에 있는 [현장 스캐너] 접속 URL을 복사하여 스태프에게 전달하세요.

02

스태프 인증 (PIN 입력)

페이지 접속 시 나타나는 보안 PIN 코드를 입력하세요. 캠페인 설정에서 지정한 PIN을 입력해야 합니다.

03

장치 페어링 (Pairing)

스캐너 상단의 Pairing 칸에 코드를 입력하세요. PC(프린터용) 화면과 동일한 코드를 입력해야 1:1로 연결됩니다.

💡 멀티 데스크 운영 팁: 데스크를 여러 개 운영할 경우, 데스크마다 코드를 다르게 설정(예: 데스크1은 A1, 데스크2는 B2)해야 출력물이 상충되지 않습니다.

04

카메라 권한 허용

브라우저에서 카메라 접근 권한을 묻는 팝업이 뜨면 [허용]을 선택하세요. 카메라 화면이 보이면 준비가 끝난 것입니다.

05

QR 코드 인식

참여자가 보여주는 QR 티켓을 카메라 중앙 사각형 영역에 맞춥니다. 인식이 되면 자동으로 체크인이 기록됩니다.

인식이 잘 안 될 경우 휴대폰을 가로로 돌리거나, 참여자의 휴대폰 화면 밝기를 높여달라고 요청하세요.

2. 네임택 자동 출력하기

스캔과 동시에 현장 프린터에서 이름표가 나오게 하는 세팅입니다.

Chrome 자동 인쇄 도우미

설정 파일 다운로드

이 파일은 **'자동 인쇄 전용 실행기'**입니다. 매번 인쇄 버튼을 누를 필요 없이 스캔 즉시 이름표가 나오게 하려면, 반드시 이 실행기로 열린 크롬 창을 사용해야 합니다.

01 하드웨어 연결 및 정렬

라벨 프린터를 USB로 연결하고 전원을 켭니다. 용지 교체 시에는 프린터의 Feed 버튼을 눌러 라벨지 간격이 정렬(Calibration)되는지 확인하는 것이 중요합니다.

02 출력 페이지 및 라이브 모드

PC 브라우저에서 [현장 프린터] 페이지를 열고 우측 상단의 상태 표시등을 확인하세요.

Sync Status

라이브 모드 [ON]

초록색 불빛이 확인되면 실시간 연결 성공

Print Mode

자동 ON

스캔 시 인쇄 창을 즉시 띄우는 필수 설정

03 자동 출력 테스트

실제 참여자 QR 또는 테스트용 QR을 스캔해 보세요. 스캔 즉시 PC 화면에 인쇄 제어창이 뜨며 프린터에서 이름표가 나오면 운영 준비가 완료된 것입니다.

자주 묻는 질문 (FAQ)

Q. 맥(Mac)북에서 출력 시 설정 방법

맥에서는 시스템 보안으로 인해 일반 실행 시 자동 인쇄가 제한될 수 있습니다. 터미널(Terminal) 앱을 열어 아래 명령어로 크롬을 실행해 주세요.

open -a "Google Chrome" --args --kiosk-printing

Q. 스캐너가 QR을 전혀 인식하지 못해요.

인터넷 연결이 끊겼거나 카메라 렌즈에 이물질이 묻었을 수 있습니다. 브라우저를 새로고침 해보세요.

Q. 인쇄가 되지 않고 무반응입니다.

프린터 드라이버 설치 상태를 확인하고, PC의 [현장 프린터] 페이지를 새로고침한 뒤 페어링 상태를 재확인하세요.

Q. 점심시간 이후 갑자기 작동하지 않아요.

장시간 미사용 시 보안 세션이 만료될 수 있습니다. 스캐너와 프린터 페이지를 모두 새로고침 하고 페어링 코드를 다시 입력해 주세요.